Daten­schutz­er­klä­rung

Ver­ant­wort­li­che Stel­le im Sin­ne der Daten­schutz­ge­set­ze, ins­be­son­de­re der EU-Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO), ist:

Domi­nik Walter

Ihre Betrof­fe­nen­rech­te

Unter den ange­ge­be­nen Kon­takt­da­ten unse­res Daten­schutz­be­auf­trag­ten kön­nen Sie jeder­zeit fol­gen­de Rech­te ausüben:

  • Aus­kunft über Ihre bei uns gespei­cher­ten Daten und deren Verarbeitung,
  • Berich­ti­gung unrich­ti­ger per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten,
  • Löschung Ihrer bei uns gespei­cher­ten Daten,
  • Ein­schrän­kung der Daten­ver­ar­bei­tung, sofern wir Ihre Daten auf­grund gesetz­li­cher Pflich­ten noch nicht löschen dürfen,
  • Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten bei uns und
  • Daten­über­trag­bar­keit, sofern Sie in die Daten­ver­ar­bei­tung ein­ge­wil­ligt haben oder einen Ver­trag mit uns abge­schlos­sen haben.

Sofern Sie uns eine Ein­wil­li­gung erteilt haben, kön­nen Sie die­se jeder­zeit mit Wir­kung für die Zukunft widerrufen.

Sie kön­nen sich jeder­zeit mit einer Beschwer­de an die für Sie zustän­di­ge Auf­sichts­be­hör­de wen­den. Ihre zustän­di­ge Auf­sichts­be­hör­de rich­tet sich nach dem Bun­des­land Ihres Wohn­sit­zes, Ihrer Arbeit oder der mut­maß­li­chen Ver­let­zung. Eine Lis­te der Auf­sichts­be­hör­den (für den nicht­öf­fent­li­chen Bereich) mit Anschrift fin­den Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Zwe­cke der Daten­ver­ar­bei­tung durch die ver­ant­wort­li­che Stel­le und Dritte

Wir ver­ar­bei­ten Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nur zu den in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung genann­ten Zwe­cken. Eine Über­mitt­lung Ihrer per­sön­li­chen Daten an Drit­te zu ande­ren als den genann­ten Zwe­cken fin­det nicht statt. Wir geben Ihre per­sön­li­chen Daten nur an Drit­te wei­ter, wenn:

  • Sie Ihre aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung dazu erteilt haben,
  • die Ver­ar­bei­tung zur Abwick­lung eines Ver­trags mit Ihnen erfor­der­lich ist,
  • die Ver­ar­bei­tung zur Erfül­lung einer recht­li­chen Ver­pflich­tung erfor­der­lich ist,

die Ver­ar­bei­tung zur Wah­rung berech­tig­ter Inter­es­sen erfor­der­lich ist und kein Grund zur Annah­me besteht, dass Sie ein über­wie­gen­des schutz­wür­di­ges Inter­es­se an der Nicht­wei­ter­ga­be Ihrer Daten haben.

Löschung bzw. Sper­rung der Daten

Wir hal­ten uns an die Grund­sät­ze der Daten­ver­mei­dung und Daten­spar­sam­keit. Wir spei­chern Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten daher nur so lan­ge, wie dies zur Errei­chung der hier genann­ten Zwe­cke erfor­der­lich ist oder wie es die vom Gesetz­ge­ber vor­ge­se­he­nen viel­fäl­ti­gen Spei­cher­fris­ten vor­se­hen. Nach Fort­fall des jewei­li­gen Zwe­ckes bzw. Ablauf die­ser Fris­ten wer­den die ent­spre­chen­den Daten rou­ti­ne­mä­ßig und ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­schrif­ten gesperrt oder gelöscht.

Erfas­sung all­ge­mei­ner Infor­ma­tio­nen beim Besuch unse­rer Website

Wenn Sie auf unse­re Web­site zugrei­fen, wer­den auto­ma­tisch mit­tels eines Coo­kies Infor­ma­tio­nen all­ge­mei­ner Natur erfasst. Die­se Infor­ma­tio­nen (Ser­ver-Log­files) beinhal­ten etwa die Art des Web­brow­sers, das ver­wen­de­te Betriebs­sys­tem, den Domain­na­men Ihres Inter­net-Ser­vice-Pro­vi­ders und ähn­li­ches. Hier­bei han­delt es sich aus­schließ­lich um Infor­ma­tio­nen, wel­che kei­ne Rück­schlüs­se auf Ihre Per­son zulassen.

Die­se Infor­ma­tio­nen sind tech­nisch not­wen­dig, um von Ihnen ange­for­der­te Inhal­te von Web­sei­ten kor­rekt aus­zu­lie­fern und fal­len bei Nut­zung des Inter­nets zwin­gend an. Sie wer­den ins­be­son­de­re zu fol­gen­den Zwe­cken verarbeitet:

  • Sicher­stel­lung eines pro­blem­lo­sen Ver­bin­dungs­auf­baus der Website,
  • Sicher­stel­lung einer rei­bungs­lo­sen Nut­zung unse­rer Website,
  • Aus­wer­tung der Sys­tem­si­cher­heit und ‑sta­bi­li­tät sowie
  • zu wei­te­ren admi­nis­tra­ti­ven Zwecken.

Die Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten basiert auf unse­rem berech­tig­ten Inter­es­se aus den vor­ge­nann­ten Zwe­cken zur Daten­er­he­bung. Wir ver­wen­den Ihre Daten nicht, um Rück­schlüs­se auf Ihre Per­son zu zie­hen. Emp­fän­ger der Daten sind nur die ver­ant­wort­li­che Stel­le und ggf. Auftragsverarbeiter.

Anony­me Infor­ma­tio­nen die­ser Art wer­den von uns ggfs. sta­tis­tisch aus­ge­wer­tet, um unse­ren Inter­net­auf­tritt und die dahin­ter­ste­hen­de Tech­nik zu optimieren.

Coo­kies

Wie vie­le ande­re Web­sei­ten ver­wen­den wir auch so genann­te „Coo­kies“. Coo­kies sind klei­ne Text­da­tei­en, die von einem Web­site­ser­ver auf Ihre Fest­plat­te über­tra­gen wer­den. Hier­durch erhal­ten wir auto­ma­tisch bestimm­te Daten wie z. B. IP-Adres­se, ver­wen­de­ter Brow­ser, Betriebs­sys­tem und Ihre Ver­bin­dung zum Internet.

Coo­kies kön­nen nicht ver­wen­det wer­den, um Pro­gram­me zu star­ten oder Viren auf einen Com­pu­ter zu über­tra­gen. Anhand der in Coo­kies ent­hal­te­nen Infor­ma­tio­nen kön­nen wir Ihnen die Navi­ga­ti­on erleich­tern und die kor­rek­te Anzei­ge unse­rer Web­sei­ten ermöglichen.

In kei­nem Fall wer­den die von uns erfass­ten Daten an Drit­te wei­ter­ge­ge­ben oder ohne Ihre Ein­wil­li­gung eine Ver­knüp­fung mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten hergestellt.

Natür­lich kön­nen Sie unse­re Web­site grund­sätz­lich auch ohne Coo­kies betrach­ten. Inter­net-Brow­ser sind regel­mä­ßig so ein­ge­stellt, dass sie Coo­kies akzep­tie­ren. Im All­ge­mei­nen kön­nen Sie die Ver­wen­dung von Coo­kies jeder­zeit über die Ein­stel­lun­gen Ihres Brow­sers deak­ti­vie­ren. Bit­te ver­wen­den Sie die Hil­fe­funk­tio­nen Ihres Inter­net­brow­sers, um zu erfah­ren, wie Sie die­se Ein­stel­lun­gen ändern kön­nen. Bit­te beach­ten Sie, dass ein­zel­ne Funk­tio­nen unse­rer Web­site mög­li­cher­wei­se nicht funk­tio­nie­ren, wenn Sie die Ver­wen­dung von Coo­kies deak­ti­viert haben.

SSL-Ver­schlüs­se­lung

Um die Sicher­heit Ihrer Daten bei der Über­tra­gung zu schüt­zen, ver­wen­den wir dem aktu­el­len Stand der Tech­nik ent­spre­chen­de Ver­schlüs­se­lungs­ver­fah­ren (z. B. SSL) über HTTPS.

Kon­takt­for­mu­lar

Tre­ten Sie bzgl. Fra­gen jeg­li­cher Art per E‑Mail oder Kon­takt­for­mu­lar mit uns in Kon­takt, ertei­len Sie uns zum Zwe­cke der Kon­takt­auf­nah­me Ihre frei­wil­li­ge Ein­wil­li­gung. Hier­für ist die Anga­be einer vali­den E‑Mail-Adres­se erfor­der­lich. Die­se dient der Zuord­nung der Anfra­ge und der anschlie­ßen­den Beant­wor­tung der­sel­ben. Die Anga­be wei­te­rer Daten ist optio­nal. Die von Ihnen gemach­ten Anga­ben wer­den zum Zwe­cke der Bear­bei­tung der Anfra­ge sowie für mög­li­che Anschluss­fra­gen gespei­chert. Nach Erle­di­gung der von Ihnen gestell­ten Anfra­ge wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten auto­ma­tisch gelöscht.

Goog­le Ads und Goog­le Conversion-Tracking

Die­se Web­site ver­wen­det Goog­le Ads. Ads ist ein Online-Wer­be­pro­gramm von Goog­le Ire­land Limi­ted (“Goog­le”), Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland.

Im Rah­men von Goog­le Ads nut­zen wir das so genann­te Con­ver­si­on-Tracking. Wenn Sie auf eine von Goog­le geschal­te­te Anzei­ge kli­cken wird ein Coo­kie für das Con­ver­si­on-Tracking gesetzt. Bei Coo­kies han­delt es sich um klei­ne Text­da­tei­en, die der Inter­net-Brow­ser auf dem Com­pu­ter des Nut­zers ablegt. Die­se Coo­kies ver­lie­ren nach 30 Tagen ihre Gül­tig­keit und die­nen nicht der per­sön­li­chen Iden­ti­fi­zie­rung der Nut­zer. Besucht der Nut­zer bestimm­te Sei­ten die­ser Web­site und das Coo­kie ist noch nicht abge­lau­fen, kön­nen Goog­le und wir erken­nen, dass der Nut­zer auf die Anzei­ge geklickt hat und zu die­ser Sei­te wei­ter­ge­lei­tet wurde.

Jeder Goog­le Ads-Kun­de erhält ein ande­res Coo­kie. Die Coo­kies kön­nen nicht über die Web­sites von Ads-Kun­den nach­ver­folgt wer­den. Die mit­hil­fe des Con­ver­si­on-Coo­kies ein­ge­hol­ten Infor­ma­tio­nen die­nen dazu, Con­ver­si­on-Sta­tis­ti­ken für Ads-Kun­den zu erstel­len, die sich für Con­ver­si­on-Tracking ent­schie­den haben. Die Kun­den erfah­ren die Gesamt­an­zahl der Nut­zer, die auf Ihre Anzei­ge geklickt haben und zu einer mit einem Con­ver­si­on-Tracking-Tag ver­se­he­nen Sei­te wei­ter­ge­lei­tet wur­den. Sie erhal­ten jedoch kei­ne Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nut­zer per­sön­lich iden­ti­fi­zie­ren las­sen. Wenn Sie nicht am Tracking teil­neh­men möch­ten, kön­nen Sie die­ser Nut­zung wider­spre­chen, indem Sie das Coo­kie des Goog­le Con­ver­si­on-Trackings über Ihren Inter­net-Brow­ser unter Nut­zer­ein­stel­lun­gen leicht deak­ti­vie­ren. Sie wer­den sodann nicht in die Con­ver­si­on-Tracking Sta­tis­ti­ken aufgenommen.

Die Spei­che­rung von “Con­ver­si­on-Coo­kies” und die Nut­zung die­ses Tracking-Tools erfol­gen auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Web­site­be­trei­ber hat ein berech­tig­tes Inter­es­se an der Ana­ly­se des Nut­zer­ver­hal­tens, um sowohl sein Web­an­ge­bot als auch sei­ne Wer­bung zu optimieren.

Mehr Infor­ma­tio­nen zu Goog­le Ads und Goog­le Con­ver­si­on-Tracking fin­den Sie in den Daten­schutz­be­stim­mun­gen von Goog­le: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Sie kön­nen Ihren Brow­ser so ein­stel­len, dass Sie über das Set­zen von Coo­kies infor­miert wer­den und Coo­kies nur im Ein­zel­fall erlau­ben, die Annah­me von Coo­kies für bestimm­te Fäl­le oder gene­rell aus­schlie­ßen sowie das auto­ma­ti­sche Löschen der Coo­kies beim Schlie­ßen des Brow­ser akti­vie­ren. Bei der Deak­ti­vie­rung von Coo­kies kann die Funk­tio­na­li­tät die­ser Web­site ein­ge­schränkt sein.

Goog­le Tag Manager

Mit dem Goog­le Tag Mana­ger kön­nen Ver­mark­ter Web­site-Tags über eine Ober­flä­che ver­wal­ten. Der Tag Mana­ger selbst, der die Tags ein­setzt, funk­tio­niert jedoch ohne Coo­kies und erfasst kei­ne per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Der Tag Mana­ger sorgt ledig­lich für die Aus­lö­sung ande­rer Tags, die ihrer­seits unter Umstän­den Daten erfas­sen. Zu die­sen jewei­li­gen Dritt­an­bie­tern fin­den sich ent­spre­chen­de Erklä­run­gen in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung. Der Goog­le Tag Mana­ger ver­wen­det die­se Daten aber nicht. Haben Sie eine Deak­ti­vie­rung von Coo­kies ein­ge­stellt oder sonst vor­ge­nom­men, wird die­se für alle Tracking-Tags beach­tet, die mit dem Goog­le Tag Mana­ger ein­ge­setzt wur­den, das Tool ändert also Ihre Coo­kie-Ein­stel­lun­gen nicht.

Mög­li­cher­wei­se bit­tet Goog­le Sie um die Erlaub­nis, eini­ge Pro­dukt­da­ten (z. B. Ihre Kon­to­in­for­ma­tio­nen) an ande­re Goog­le-Pro­duk­te wei­ter­zu­ge­ben, um bestimm­te Funk­tio­nen zu akti­vie­ren, z. B. die Hin­zu­fü­gung neu­er Con­ver­si­on-Tracking-Tags für Ads zu ver­ein­fa­chen. Außer­dem über­prü­fen die Ent­wick­ler von Goog­le von Zeit zu Zeit Infor­ma­tio­nen zur Pro­dukt­nut­zung, um das Pro­dukt wei­ter zu opti­mie­ren. Goog­le wird jedoch nie­mals Daten die­ser Art ohne Ihre Zustim­mung an ande­re Goog­le-Pro­duk­te weitergeben.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie in den Nut­zungs­richt­li­ni­en von Goog­le und den Daten­schutz­hin­wei­sen von Goog­le für die­ses Produkt.

Strö­er Kam­pa­gnen Tracking

Wir nut­zen die Wer­be­leis­tun­gen der Regio­Hel­den GmbH, einem Unter­neh­men der Strö­er Media Deutsch­land GmbH. Regio­Hel­den sam­melt bestimm­te Infor­ma­tio­nen, die sich auf unse­re Inter­ak­tio­nen mit Ihnen bezie­hen. Regio­Hel­den stellt uns gesam­mel­te Infor­ma­tio­nen zur Ver­fü­gung, die wir in Über­ein­stim­mung mit unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung und den gel­ten­den Daten­schutz­ge­set­zen verwenden.

Anruf­mes­sung

Jede auf unse­rer Web­site ange­ge­be­ne Tele­fon­num­mer kann eine so genann­te Call-Tracking­num­mer sein, bei der Datum, Uhr­zeit, Anruf­an­nah­me, Dau­er des Anrufs sowie die Tele­fon­num­mer bei­der Teil­neh­mer erfasst, gespei­chert und an die Regio­Hel­den GmbH sowie an uns zum Zweck der Wer­be­wirk­sam­keits­er­mitt­lung wei­ter­ge­lei­tet wer­den. Die indi­vi­du­ell für den Kun­den geschal­te­te und jeweils in der Wer­be­an­zei­ge aus­ge­spiel­te Ruf­num­mer ist nicht gebun­den an das Tracking des indi­vi­du­el­len Nut­zungs­ver­hal­tens des Nut­zers son­dern nur abhän­gig von bestimm­ten oder meh­re­ren Key­words, die bei der Suche ver­wen­det wurden.

Kon­takt­for­mu­lar

Die Ver­ar­bei­tung der in das Kon­takt­for­mu­lar ein­ge­ge­be­nen Daten erfolgt aus­schließ­lich auf Grund­la­ge Ihrer Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie kön­nen die­se Ein­wil­li­gung jeder­zeit wider­ru­fen. Dazu reicht eine form­lo­se Mit­tei­lung per E‑Mail an uns. Die Recht­mä­ßig­keit der bis zum Wider­ruf erfolg­ten Daten­ver­ar­bei­tungs­vor­gän­ge bleibt vom Wider­ruf unberührt.

Das jeweils indi­vi­du­ell auf­ge­ru­fe­ne Kon­takt­for­mu­lar ist nicht gebun­den an das Tracking des indi­vi­du­el­len Nut­zungs­ver­hal­tens des Nut­zers son­dern nur abhän­gig von bestimm­ten oder meh­re­ren Key­words, die bei der Suche ver­wen­det wurden.

Füllt der Nut­zer das Kon­takt­for­mu­lar aus, muss er vor Ver­sand sei­ner Daten und damit vor Beginn einer Daten­ver­ar­bei­tung mit­tels Opt-in sei­ne ein­deu­ti­ge und frei­wil­li­ge Ein­wil­li­gung geben. Erst dann wer­den sei­ne im Kon­takt­for­mu­lar ange­ge­ben Daten mit Quel­le an den Ver­ant­wort­li­chen übermittelt.

Ser­ver-Log-Datei­en

Regio­Hel­den erhebt und spei­chert auto­ma­tisch Infor­ma­tio­nen in so genann­ten Ser­ver-Log-Datei­en, die Ihr Brow­ser auto­ma­tisch an Regio­Hel­den über­mit­telt. Dies sind:

  • Brow­ser­typ und Browserversion
  • ver­wen­de­tes Betriebssystem
  • Refer­rer URL
  • Host­na­me des zugrei­fen­den Rechners
  • Uhr­zeit der Serveranfrage
  • IP-Adres­se

Eine Zusam­men­füh­rung die­ser Daten mit ande­ren Daten­quel­len wird nicht vorgenommen.

Die Erfas­sung die­ser Daten erfolgt auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Regio­Hel­den hat ein berech­tig­tes Inter­es­se an der tech­nisch feh­ler­frei­en Dar­stel­lung und der Opti­mie­rung sei­ner Web­site – hier­zu müs­sen die Ser­ver-Log-Files erfasst werden.

Fra­gen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fra­gen zum Daten­schutz haben, schrei­ben Sie uns bit­te eine E‑Mail oder wen­den Sie sich direkt an die für den Daten­schutz ver­ant­wort­li­che Per­son in unse­rer Organisation:
Domi­nik Wal­ter, Vol­ta­stras­se 7, 63128 Diet­zen­bach, mail@dowa-montage.de, Tel.: 0152 5397 6196

Beschrei­bung und Umfang der Daten­ver­ar­bei­tung bei Nut­zung des VELUX Konfigurators

Mit dem VELUX Dach­fens­ter-Kon­fi­gu­ra­tor, der per IFrame auf die­ser Web­sei­te ein­ge­bun­den ist, kön­nen Sie in meh­re­ren Schrit­ten eine per­sön­li­che Dach­fens­ter­lö­sung kon­fi­gu­rie­ren, eine unver­bind­li­che Indi­ka­ti­on für einen Gesamt­preis aus Pro­duk­ten und ggf. den Ein­bau­kos­ten ermit­teln und auf Wunsch für die abge­schlos­se­ne Kon­fi­gu­ra­ti­on ein unver­bind­li­ches Ange­bot vom Betrei­ber die­ser Web­sei­te anfordern.

Dazu wird, Ihre Zustim­mung vor­aus­ge­setzt, aus dem VELUX-Sys­tem eine E‑Mail an den aus­ge­wähl­ten Hand­werks­be­trieb (den Betrei­ber die­ser Web­sei­te) sowie an Sie selbst gesendet.

Die­se ent­hält die aus­ge­wähl­te Pro­dukt-Kon­fi­gu­ra­ti­on sowie fol­gen­de per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • E‑Mail-Adres­se
  • Tele­fon­num­mer
  • Pro­jekt­in­for­ma­tio­nen

Im Zeit­punkt der Absen­dung der Nach­richt wer­den zusätz­lich fol­gen­de Daten erhoben:

  • Datum und Uhr­zeit Ihre Daten wer­den im Sys­tem der VELUX Deutsch­land GmbH gespeichert.

Im Rah­men der Nut­zung des Kon­fi­gu­ra­tors wer­den Ihre Daten gemäß den Nut­zungs­be­din­gun­gen [https://www.velux.de/ueber-velux/nutzungsbestimmungen-partnerprogramm] und der gel­ten­den Daten­schutz­er­klä­rung von VELUX [https://www.velux.de/ueber-velux/datenschutz] behandelt.

Für die Ver­ar­bei­tung der Daten wird im Rah­men des Absen­de­vor­gangs Ihre Ein­wil­li­gung dazu ein­ge­holt. Im wei­te­ren Ver­lauf erhält VELUX vom Betrei­ber die­ser Web­sei­te eine Rück­mel­dung zum Bear­bei­tungs­stand Ihrer Anfra­ge. Dies ist not­wen­dig, damit VELUX Sie ggf. zeit­nah bei den aus­ge­lob­ten Dienst­leis­tung unter­stüt­zen kann. Eben­so ist für die Erbrin­gung die­ses Ser­vices Ihr Ein­ver­ständ­nis not­wen­dig, dass VELUX und der Hand­werks­be­trieb Sie dazu tele­fo­nisch oder per Mail kon­tak­tie­ren darf.

Die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung der oben genann­ten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. (Erfül­lung eines Ver­tra­ges; Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maßnahmen/Beantwortung von Anfragen).

Soweit vom Betrei­ber die­ser Web­sei­te ein Ange­bot ange­for­dert wur­de oder ein Auf­trag erteilt wur­de, gilt die Daten­schutz­er­klä­rung die­ser Webseite.